Эта книга – непридуманные истории о том, как американец менял корпоративную культуру крупнейшей частной нефтяной компании России. Если вы – будущий лидер, то вас наверняка вдохновят бизнес-байки о реальном человеке, которому удалось достичь сверхрезультатов в бизнесе с обычными людьми, просто поменяв их настрой.
Приведённый ознакомительный фрагмент книги Мой американский МВА. предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.
Купить и скачать полную версию книги в форматах FB2, ePub, MOBI, TXT, HTML, RTF и других
10.
Personal example.
Личный пример
Одним из «пунктиков» шефа была учёба. Он сам постоянно учился и требовал этого от подчиненных. Первое, чему он начал учить, — это измерять бизнес.
— Если ты не можешь это измерить, значит, не сможешь улучшить, — любил повторять он. — Откуда ты узнаешь, потолстела или похудела, если не взвешиваешься?
— По одежде!
— Будешь ждать, когда она треснет?
— Хм.
— Прочитай протокол ещё раз.
— Усилить контроль за соблюдением…
— Стоп. Первое слово.
— Усилить. Углубить. Ты что, такого слова не знаешь?
— Слово знаю. Как измерять будем? Как поймём, что контроль «усилили»?
— Не знаю. Не я же писала протокол.
— Пригласи того, кто писал.
И всё в таком духе. Скоро все привыкли, что шеф всё смартует. Его цели и задачи — чёткие, понятные, реалистичные, со сроками.
Прошёл уже год, как мы работали вместе. Читаю ему очередное письмо от кадров, про обучение сотрудников.
— А ты не хочешь поучиться?
— Нет.
— Так категорично. Что так?
— Опять за парту?
— А ты понимаешь, что ограничиваешь себе дальнейший рост? Система не позволит мне продвинуть тебя по карьерной лестнице, если у тебя за плечами диплом преподавателя. Будь ты хоть на голову выше других по знаниям и пониманию бизнеса, я не смогу.
— Заманчиво.
— А сколько там по времени?
— Если в Высшей школе менеджмента, то два года и два месяца.
— Тебе сейчас сколько?
— 28.
— То есть через два года тебе будет 30.
— Ну да.
— Тридцать тебе будет по-любому. А теперь подумай, в этом возрасте ты либо с двумя высшими, либо с одним. Либо с перспективой карьерного роста, либо без. Тебе как больше нравится?
— С перспективой!
— Ну всё. Определились. Когда начинаешь?
Начала я в сентябре. Занятия шли модульно и очно, две недели каждые два с половиной месяца. Между модулями — куча домашних заданий. Шеф постоянно интересовался моими предметами и результатами.
Сижу в офисе после работы. Решаю задачу по «Линейным методам программирования». Решаю уже неделю. Не получается. Выходит шеф.
— Почему домой не идёшь?
— Задачу решаю.
— Какой предмет?
— LP models.
— О, мой любимый. Я же их когда-то разрабатывал. Ну-ка покажи условие задачи.
Я прочла.
— Она точно решаема. Давай, решай. Если не сможешь — обратись к Алексею.
— А если и он не сможет?
— Кто? Мой главный планёр? Тогда я выброшусь из окна.
С этими словами шеф ушёл, а я поплелась к Лехе. Он пообещал решить её дома.
На следующий день шеф заглянул ко мне в кабинет.
— Ну как?
— Никак!
— А Алексей что?
— Ему некогда.
— Показывай, что у тебя получилось.
Я достала кучу исписанных листов.
— Сколько у тебя неизвестных?
— 12.
— А уравнений сколько?
— Тоже 12.
— Значит, она решаема.
— Нет! Система выдаёт ошибку!
— Покажи уравнения.
Я зачитала ему всё и показала формулы.
— Ну конечно! У тебя 11 уравнений написаны через умножение, а одно — через деление. Система циклится! Переделай формулу в произведение.
Я так и сделала. Задача решилась. А я в очередной раз восхитилась умом руководителя.
— Люблю математику. Там всё логично. Одни факты. Царица наук. Если бы за неё платили столько, сколько за нефть, я бы только ею и занимался. Хотя… В жизни одной логики мало.
–?
— Знаешь анекдот? «Математик и инженер принимают участие в психологическом эксперименте. Их посадили с одной стороны комнаты, и они ждут, не подозревая, что случится потом.
Дверь открывается, и в комнату входит обнажённая женщина и встаёт вдали от них. Испытуемых предупреждают, что каждый раз, когда они слышат сигнал, — они могут пересечь половину расстояния, оставшегося до женщины. Тут же они слышат сигнал, инженер одним прыжком преодолевает половину расстояния, а математик со скучающим видом остаётся сидеть. Когда и после второго сигнала математик не шевельнулся, инженер поинтересовался, почему он не бежит.
— Это от того, что я знаю, что никогда не достигну женщину.
Инженер ответил:
— Ещё через пару сигналов я буду достаточно близок для любого практического применения!»
— Ха-ха-ха.
— Что-то я соскучился по LP моделям. Позвони Алексею, узнай, у кого из его ребят модель на английском языке. Хочу составить план производства сам.
Уже через час шеф сидел в опен-спейсе за компьютером одного из специалистов и проверял план производства завода. Задавал вопросы, менял какие-то показатели в модели. А все планёры стояли рядом в невероятной эйфории от того, что вице-президент так просто сел за компьютер и выполняет их работу. Это было сильно. Это показало не только профессионализм шефа или то, что он не ставит себя выше других, это ещё сработало на изменение корпоративной культуры в нашем коллективе. Ребята что-то спрашивали, он объяснял, показывал, шутил, сам задавал провокационные вопросы, заставлял задумываться. А я смотрела на всё происходящее и понимала, что это просто высший уровень лидерства.
PS.
Нет ничего сильнее личного примера. Твои дети всё равно будут выполнять то, что ты делаешь, а не говоришь.
Приведённый ознакомительный фрагмент книги Мой американский МВА. предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.
Купить и скачать полную версию книги в форматах FB2, ePub, MOBI, TXT, HTML, RTF и других