Тёмная сторона бизнеса в Китае. Что вам не скажут эксперты о бизнесе в стране с 1,3 миллиарда покупателей

Представим, что вы или ваше руководство приняли следующее решение: «Поскольку все стремятся в Китай, то и наша великолепная, уникальная продукция тоже должна быть там, чтобы радовать глаза или желудки китайцев и кошельки акционеров компании».

Вы уже провели некую подготовительную работу: съездили в Китай, посмотрели на полки магазинов, прогулялись по оптовым рынкам, провели время в интернете вместе с переводчиком (некитайский интернет не подойдет для поиска информации, так как зачастую искажает данные в пользу иностранных брендов) и убедились: «Да! У нас есть хорошие шансы покорить Поднебесную!»

В первой главе я рассказываю, как первые шаги представляют себе консалтинговые компании, и как это происходит на самом деле.

Импорт

В первую очередь необходимо удостовериться, что ваш товар разрешён к импорту в Китай. Он должен соответствовать требованиям пищевого ГОСТа Китайской народной республики, только при этом условии его можно ввезти по официальной схеме импорта и сертифицировать для дальнейшей реализации через магазины и торговые сети.

Если ваш продукт не соответствует ГОСТу, запрещён к импорту в Китай, либо требует оформления дополнительных разрешений и сертификации фабрики изготовителя, к примеру, по причине специальных условий для импорта (это касается продукции животноводства, мёда), то желательно знать об этом до того, как ваш продукт придёт в китайский порт.

Реальное подтверждение того, что товар разрешён к ввозу в Китай, дают только таможенная декларация и карантинный сертификат. Без этих документов дело не пойдёт, даже если покупатели проявляют интерес к продукту.

Важно помнить о коварстве бюрократической системы в Китае.

К примеру, о том, что мёд из Украины запрещён к ввозу, я узнал после того, как первая партия товара прибыла на таможню. Подвох был в том, что перед отгрузкой мы проверили список стран, откуда запрещен ввоз меда в Китай, и Украина в него не входила. Оказалось, что на судьбу нашего мёда повлияла внутренняя инструкция, которая не публиковалась в общественных изданиях или на сайте таможни. Пришлось «подарить» товар импортеру. Дело было в марте 2015 года.

В 2014 году Китай ввёл новые правила ввоза продуктов питания. Правила эти строго соблюдаются. Для получения предварительной информации нужно подготовить и предоставить в таможенную и карантинную службы длинный список документов. Проконсультируйтесь с вашим партнером-импортером, потому что список необходимых бумаг постоянно меняется и дополняется.

Необходимые процедуры:

а) Регистрация экспортера (из вашей страны) и производителя в соответствующих списках китайской таможни и службы карантина.

б) Этикетки или стикеры на товарах должны быть согласованы со специальным таможенным органом и соответствовать требованиям китайского ГОСТа. Товары маркируются или у производителя, или на так называемом бондовом складе, в любом случае это делается до поступления груза на территорию Китая.

в) Тесты и сертификаты. Необходимо помнить, что некоторые вещества, разрешённые в СНГ и Европе, могут быть запрещены в Китае. Это необходимо выяснить до начала экспорта, и в случае проблемной ситуации подумать о том, как изменить состав продукции.

г) Инспекция. В Китае груз отправится на проверку соответствия заявленным нормам и предоставленным документам.

д) Таможенная очистка.

Наличие необходимых документов и соответствие продукции и упаковки требованиям китайского законодательства значительно облегчает, ускоряет и удешевляет процесс таможенного оформления и экспорта.

По данным Главного таможенного управления Китайской Народной Республики, в 2015 году было зафиксировано более 4 000 попыток ввоза товаров, которые не соответствовали нормам и ГОСТам Китая. Продукция была конфискована.

Все документы для первого шага — согласования — должны быть либо составлены на китайском языке, либо иметь заверенный перевод.

Процесс согласования проходит в несколько этапов:

1) Подача документов.

2) Уточнение нюансов в случае возникновения вопросов со стороны таможенной и карантинной службы.

3) Получение официального или неофициального ответа.

Неофициальный ответ выдаётся тогда, когда у чиновников нет чётких инструкций относительно вашего продукта. По моему опыту, это может означать, что вам придётся искать компетентного партнёра с опытом импорта конкретного товара.

Такой партнёр запросит у вас детальное описание продуктов, которые вы планируете поставлять на китайский рынок, уточнит на таможне требования по этому списку именно для вашей страны, даст вам четкий перечень документов, которые требуется предоставить, а также назовет примерные временные рамки и стоимость услуг.

Все процедуры в Китае чётко расписаны по срокам исполнения, но всегда есть место для пессимистичного сценария, который чаще всего и срабатывает. Только на само уточнение данных на таможне уйдёт в среднем около месяца. Если у вас «трудные» продукты (детское питание, органические продукты, БАД и т. п.), то придется ждать до шести месяцев.

Эти услуги — согласование и уточнение — могут показаться вам дорогими, но на самом деле этот шаг поможет вам выиграть намного больше денег и времени, чем вы потратите на подготовку. Простои в порту или утилизация товара дорого стоят, не говоря уже о репутационном уроне.

После того как вы убедились в том, что ваш продукт разрешён к импорту в Китай и продаже на его территории, нашли специалистов, которые пройдут с вами через все формальности, можете переходить к следующему шагу.

Не отчаивайтесь! Помните: дорогу осилит идущий.

Маркетинговая стратегия

При серьёзном, правильном подходе вам потребуется полностью интегрированная маркетинговая стратегия, которая будет включать работу с B2B (Business to Business) и B2C (Business to Consumer) рынками или, по-русски говоря, с торговыми компаниями и конечными потребителями.

Цель работы в секторе B2B — заинтересовать оптовиков, в B2C — создать спрос у конечного потребителя.

Вся рекламная информация о вашей компании и продукции должна быть составлена на китайском языке и соответствовать китайскому законодательству.

Присутствие в Китае

Вам просто необходимо находиться в Китае, чтобы вести там бизнес. Есть несколько вариантов. Вы можете открыть представительство или зарегистрировать торговую компанию со 100% иностранных инвестиций, либо поручить продвижение вашего продукта профессионалам, которые понимают местную специфику и с которыми вам лично будет удобно общаться.

Местный телефонный номер, по которому ваши клиенты или партнеры получат ответ на китайском языке в рабочее время, — это обязательное условие ведения бизнеса в Китае.

Языковой барьер и разница менталитетов зачастую создают массу почти непреодолимых проблем и ведут к разочарованию и сворачиванию бизнес-операций.

После того как пройдены все подготовительные этапы, вы можете приступать к выходу непосредственно на рынок Китая.

Схема работы. Через кого продавать?

Представляется заманчивым найти одного или нескольких эксклюзивных агентов или дистрибьюторов. Однако чаще всего это не лучшая стратегия.

Я не рекомендую сразу подписывать эксклюзив на весь Китай или крупные города с одним партнёром. Во-первых, тамошние партнёры имеют привычку много обещать и красиво говорить о будущем успехе. Во-вторых, Китай — это очень большая страна с огромными региональными отличиями и нюансами ведения бизнеса.

В-третьих, нужно быть готовым к тому, что вы пришли надолго и делаете долговременную инвестицию, которая принесет плоды только через несколько лет упорного труда при правильном планомерном подходе.

Китай — это страна неограниченных возможностей, где компании любого уровня могут достичь успеха при правильном стратегическом подходе к развитию бизнеса.

Мы рассмотрели шаги по подготовке выхода вашего продукта на рынок Китая. Необходимо продумать производство, правильное оформление, логистику, прохождение таможенной очистки и получение всех необходимых документов.

Теперь давайте обсудим следующий шаг. Каким путём продукт попадёт к потребителю? Вы уже преодолели границы. Какой будет ваша стратегия развития бизнеса?

Перечислим вопросы, от ответов на которые будет зависеть, что делать дальше.

1) Где географически вы хотите начать экспансию?

2) Будет ли весь Китай зоной для начала вашего бизнеса?

3) Интересуют ли вас в первую очередь Шанхай и соседние провинции?

4) Вы планируете начать бизнес на севере или на юге Китая?

5) Через какие каналы вы будете продавать продукт: традиционные магазины продуктов питания и торговые сети, онлайн-площадки или, может быть, и то, и другое?

Отчасти ответы на эти вопросы зависят от самого продукта, отчасти от ваших целей. Какой «кусок пирога», какую долю на рынке вы намереваетесь получить?

Можете ли вы получить все? Конечно, вы скажете «да». Однако еще раз поразмыслите: насколько серьёзно ваше желание покорить китайский рынок? Готовы ли вы идти до конца?

Одного желания не всегда достаточно. Важно понимать, какие у вас есть ресурсы, каков ваш бюджет на раскрутку продукта на рынке. Сколько времени и сил вы готовы потратить на завоевание рынка? Готовы ли вы представить ваш продукт китайскому покупателю?

Китай — это огромная страна с возможностью получения серьёзных прибылей, но для открытия китайского рынка потребуется огромный бюджет. Располагая скромным ресурсом, лучше не замахиваться на всю страну и начать бизнес в каком-то одном месте, наработать связи и технологии и уже оттуда развиваться дальше.

Существует всего два основных канала продажи продуктов в Китае. Первый — традиционная розница, куда входят торговые сети и магазины, ХоРеКа (от англ. HoReCa: hotel, restaurant, catering). Второй — онлайн-торговля.

Маркетинговые исследования из года в год показывают, что рынок импортных продуктов питания развивается по экспоненте в последние несколько лет и, вероятно, еще продолжит расти. Закупщики находятся в постоянном поиске новых товаров, которые удовлетворяли бы запросы все более и более разборчивых покупателей — жителей больших городов. Иностранные продукты проникают в провинцию позже, чем в центр, на 2—3 года. И когда это случается, ещё голодный провинциальный потребитель движет ростом рынка.

Самая большая проблема заключается в том, что локальный потребитель может быть совсем не знаком ни с вашим брендом, ни с вашим продуктом. Он менее открыт к новому, больше ориентирован на рекламу и отзывы референтной группы или, говоря по-русски, на то, что посоветовала соседка. Задача производителя — познакомить потребителя со своим продуктом, научить отличать его от конкурентных аналогов.

Часто китайский потребитель считает, что все продукты из Европы или СНГ выглядят одинаково. В этом случае бороться вам придётся со всем миром.

Иногда местный потребитель не знает, как можно использовать ваш продукт. Ваша задача на первом этапе заключается в том, чтобы познакомить потребителя с продуктом.

Совет: старайтесь всеми способами показывать современность и исключительность вашего продукта, а также экологичность и чистоту страны, из которой он привезён. Это те самые триггеры, которые стимулируют китайского потребителя попробовать что-то иностранное и незнакомое.

Будьте готовы на первом этапе раздать большое количество образцов на пробу. Ведите промоактивность в магазинах, в оживленных торговых центрах, на улице, на выставках.

Помните, что промообразцы должны содержать информацию о том, где и как приобрести продукт.

Хорошая идея — использовать для продвижения новые медиа: Tudou, (土豆）и Youku (优酷) — китайские аналоги YouTube, а также WeChat (微信) — что-то вроде тамошнего Facebook. Увлекательные ролики, обучающие потребителя, как использовать ваш продукт и при этом сэкономить или заработать, зайдут на ура в Китае.

К примеру, один из популярных вариантов промоактивности в WeChat (微信): «Опубликуй фото нашей продукции у себя в моментах и получи…» Далее следует предложение скидки, купона, акции.

Если ваш продукт обладает уникальными свойствами, то в Китае он не останется незамеченным. Люди все более хотят аутентичности и чего-то особенного, жаждут этого и готовы за это платить. Уникальным преимуществом может стать цвет банки, волшебные качества продукта или ограниченность доступа к его источнику. Думайте, выбирайте козырь. Нет предела для фантазии маркетолога.

Открытие компании

В начале 2019 года существовали следующие варианты открытия компаний в Китае для зарубежных инвесторов:

1) представительство;

2) совместное предприятие;

3) компания со 100% иностранным капиталом.

Есть еще один вариант: открыть компанию на доверенное лицо, на местного гражданина — китайца, которому вы доверяете. Быстро и недорого. Но есть нюансы, которые вы, я думаю, лучше меня понимаете. Элементарно: все мы под Богом ходим и смертны по воле его.

Чтобы открыть компанию, вам потребуется обратиться к юристам. Они оформят все документы за определённую плату. Сроки зависят от региона, формы собственности и формы деятельности, которую вы планируете вести. Я оформлял несколько разных вариантов.

1. Представительство

Дело было в 2005 году. Мы обратились в одну из старейших и известнейших русских юридических компаний в Шанхае — «Марс консалтинг», предоставили пакет документов, легализованных в МИД РФ. Контора оформила все бумаги за три месяца.

В те годы иностранному представительству бесплатно выдавали автомобильный номер. В Шанхае регистрационные номера продаются на аукционах и стоят от 90 000 юаней.

Из плюсов работы с этой компанией назову удобство коммуникации на русском языке. Минус — услуги на 50% дороже, чем у китайских юристов.

Возможно, я ошибаюсь, но, на мой взгляд, нет смысла открывать для ведения бизнеса представительство. Потому что оно не имеет права заниматься хозяйственной деятельностью — только информативной и представительской. А вести бухучёт и подавать отчётность в налоговую всё равно придется. Стоимость бухучёта по этой схеме при найме китайского специалиста на аутсорсе — около 4000—5000 юаней в месяц. Так было в Шанхае в 2019 году.

С другой стороны, открытие представительства даёт вашим сотрудникам возможность легально присутствовать в Китае и вести ознакомительную и информационную деятельность.

2. Компания со 100-процентным иностранным капиталом

Определитесь с названием вашей компании. Оно должно звучать приятно и для иностранцев, и для китайцев. К примеру, болгарское название «Водица», означающее «источник жизни», в китайском произношении может звучать wo zi sha (我自杀), что переводится как «самоубийство» или «самоубийца». Согласитесь, такое название вряд ли будет способствовать росту популярности бренда или компании. Тем более, если речь идет о продаже продуктов питания.

Второй шаг — определитесь с уставным капиталом, его необходимо перечислить из-за границы на определённый банковский счёт.

Для китайцев уставной капитал отменили с 2015 года, и теперь компания с крупным уставным капиталом для тамошних партнёров тем более важна как показатель серьезности намерений партнёра. На размер уставного капитала китайцы обращают внимание. Для среднего бизнеса рекомендуется сумма от 100 миллионов юаней.

Затраты

Обычно у юристов есть лазейки, благодаря которым для начала достаточно вывести из-за границы в Китай только треть суммы уставного капитала, а остальные деньги в течение трёх лет частями выводить на нужды компании. Стоимость услуги по предоставлению заемных денег для уставного капитала в 2016 году составила для меня 6 000 юаней. Это была средняя рыночная цена.

Продуктовая лицензия стоила 18 000 юаней, лицензия на оптовую торговлю алкоголем — 80 000 юаней, а экспортно-импортная лицензия — 6 000 юаней. Я сравнивал прайс разных юридических компаний из Шанхая и Гуанчжоу. Цена на пакет (без алкогольной лицензии) колебалась от 40 000 до 200 000 юаней в зависимости от аппетитов юристов.

Сроки оформления:

• проверка названия компании — 3—5 дней;

• выдача свидетельства о регистрации компании — 10—12 дней;

• оформление продуктовой лицензии — 1—2 месяца, на оптовую торговлю алкоголем — до 6 месяцев.

Экспортно-импортная лицензия также оформлялась за 1—2 месяца.

Мне на все потребовалось 3 месяца. От лицензии на торговлю алкоголем я решил отказаться.

Дополнительные затраты

Для оформления лицензии на торговлю продуктами питания необходимо иметь торговую точку или офис, откуда эта торговля будет осуществляться.

Я оформлял компанию в технопарке, адрес для регистрации мне предоставили на льготных условиях: первые 3 года бесплатно, в дальнейшем — 3 000 юаней в год.

Юридическая и административная система Китая постоянно меняется. Процедура оформления документов, на мой взгляд, со временем становится прозрачнее и проще и стремится приблизиться к гонконгской.

К примеру, сын моего знакомого смог открыть компанию в Гонконге сам, без привлечения местных юристов. Конечно, для этого необходимо знание английского языка и свободное время. Вся пошаговая инструкция есть на сайте администрации Гонконга.

Я шёл по стандартному пути и открывал компанию через гонконгскую юридическую фирму, мне предложили определиться, хочу ли я молодую или состаренную компанию (зарегистрированную некоторое время назад и не ведшую хоздеятельность), выбрать название компании из их списка и прислать мой паспорт и свидетельство регистрации по месту жительства.

Совет: свидетельством регистрации может служить счёт за электричество или счёт из банка, где указаны мои адрес и ФИО, но документы должны быть составлены на английском языке. Можно перевести на английский и заверить у нотариуса регистрацию из гражданского паспорта.

Желательно сразу присылать на проверку 3—4 варианта названий компании. Проверка занимает от 2 до 5 дней. После утверждения названия вам пришлют по электронной почте пакет бумаг, который необходимо подписать, отсканировать и отправить обратно.

Оплата услуг юристов производится на их счёт банковским платежом, кредитной картой или через PayPal.

Когда я открывал компанию в 2014 году, личное присутствие потребовалось только на собеседовании при открытии банковского счёта. На все процедуры ушло 3 недели.

Затраты

Стоимость покупки или регистрации компаний разнится, мне это обошлось в 30 000 гонконгских долларов.

Ежегодное обслуживание вместе с секретарскими услугами (телефон, адрес и приемка корреспонденции с оповещением владельца) обходится в среднем в 20 000 гонконгских долларов.

Гонконг — это зона с пониженным налогообложением, отчасти офшор. Подоходный налог платится, если компания ведёт хоздеятельность, получает прибыль, имеет офис и сотрудников в Гонконге, а также если учредителем или директором фирмы является гражданин Гонконга. Если вы не подходите под все эти условия, то налог будет нулевым.

Я в своё время допустил ошибку, посчитав, что если компания не занимается хозяйственной деятельностью на территории Гонконга, то и официальный бухучёт вести не требуется. Я подтверждал фирме, которая предоставляла мне юридический адрес и секретарские услуги, подачу нулевой ставки налогообложения. Через три года, когда мне потребовалось ввести в состав компании новых акционеров, юристы сообщили, что необходимо сделать аудит компании с самого начала её основания. Мне потребовалось взять банковские выписки (выдаются по запросу компании в течение 10—14 рабочих дней) и на их основании представить все подтверждающие документы (счета-фактуры, накладные, договоры). Платежи от фирм, зарегистрированных в Гонконге, подлежат налогообложению. В этом случае полезно иметь подтверждённые затраты и отсутствие прибыли, чтобы избежать уплаты налога на прибыль.

Проживание в Китае

Не путайте туризм и переезд на ПМЖ.

Народный фольклор из интернета

Бизнес в Китае рано или поздно вынудит вас перебраться за границу на длительный срок. Собственник бизнеса или руководитель, отвечающий за китайское направление, должен приехать в «поле», подышать местным воздухом, похлебать щи с аборигенами, чтобы на собственном опыте почувствовать специфику места, населения, реалий жизни. Через это проходят все.

Чтобы понять данную специфику, недостаточно о ней читать, нужно погрузиться в процесс с головой. И я даже немного завидую тем, кто приезжает в Китай в первый раз: этот опыт незабываем и отличается от западного или европейского. Выходцам из СССР и СНГ намного легче привыкнуть к китайской специфике, чем европейцам. Похожее недавнее прошлое бывших граждан СССР и китайцев наложило отпечаток на манеру ведения бизнеса. Иногда мне кажется, что русский бизнесмен намного более схож с китайским, чем с европейским.

Как снять квартиру, офис и склад

Я большую часть времени прожил в Шанхае и считаю этот город лучшим для жизни и бизнеса в Китае. Город, где будущее уже здесь. Город-космополит. Город — «страна в стране». Город, с древних времен по праву считающийся финансовой и экономической столицей Китая. Я опишу свое видение Шанхая и личное отношение к нему.

Река Хуанпу (Huangpu, 黄浦江) разделяет Шанхай（Shanghai, 上海) на две части: Пудун (PuDong, 浦东) находится на восточном побережье, условно это новый город, Пуси (PuXi, 浦西) располагается на западном берегу, это старый город.

Пудун. В конце 80-х годов эта часть Шанхая была полностью расчищена и перестроена, сейчас это самый современный район города. Здесь сосредоточены офисные здания, пятизвездочные гостиницы и некоторые достопримечательности. В районе Лу Цзяцуй (Lu Jiazui, 陆家嘴) располагаются телебашня Shanghai TV Tower (东方明珠) и небоскрёбы, которые при хорошей погоде вы можете увидеть практически из любой точки, а также и Музей высоких технологий (Shanghai High Tech Museum, 上海科技博物馆). Лу Цзяцуй отличают широкие тротуары, относительно небольшое количество людей и машин, удобные парковки и современная инфраструктура. А в глубине района жизненный уклад и строения практически не отличаются от пусинских.

Пуси и Пудун соединяют метро, туннели, мосты, паромы.

Пуси. Практически все, что связано с историей, жизнью, коммерческой и развлекательной деятельностью Шанхая, находится в Пуси. На Народной площади (Peoples Square, 人民广场) располагается мэрия Шанхая. Здесь, по сравнению с Пудуном, более загруженный трафик и узкие улочки, случаются проблемы с парковками. Однако Пуси, как и Пудун, постоянно перестраивается и изменяется.

О районах Шанхая

В Шанхае 16 районов. Смотрите карту 1 ниже:

Чунмин — это остров, который находится недалеко от Шанхая и связан с городом туннелем под рекой Хуанпу.

Центральными районами Шанхая считаются Хуанпу, Лувань, Цзинань, Путуо, Чжабэй, Сюхуэй, Хункоу, Чаннин, Янпу. Все они находятся в Пуси. К ним же относится часть Пудуна, которая располагается ближе к финансовому району Лу Цзяцзуй （陆家嘴）и Вековому парку (Century Park, 世纪公园). Это те места, где относительно комфортно проживать иностранцу и где более-менее безболезненно начинать знакомство с Китаем.

Транспорт

Такси — удобный и относительно дешевый вид транспорта. Автобусы чистенькие, с телевизорами, ходят по множеству линий. Много маршрутов связывают Пуси и Пудун. Трамваев нет (есть только прогулочные на пешеходной улице Нанцзин), троллейбусы курсируют в самом центре, в районе набережной.

Метро в Шанхае покрывает практически все районы, согласно плану развития к 2020 году будет запущено 23 линии.

Большое распространение получили сервисы транспорта, альтернативные государственным. Популярны приложения для вызова такси или частных водителей. Например, аналог UBER — DiDi (滴滴出行) (имеет англоязычную версию).

— Прокат велосипедов (MOBIKE и другие).

— Прокат электрических автомобилей (стоянки расположены в разных точках города).

— Аренда автомобилей через приложения (Zuche 租车; Yihai Zuche 一嗨租车; DiDi 滴滴出行 и многие другие). Вы можете попросить подогнать авто туда, где вы находитесь, или взять его со специальной стоянки.

С транспортом никогда не возникает проблем, за исключением пробок и огромного количества народа в метро и автобусах в часы пик.

Предпочтительней выбирать квартиру или офис около метро — самого быстрого вида транспорта.

Где лучше всего жить в Шанхае? Мое мнение, конечно же, субъективно.

1. Чжун Шань парк в районе Чаннин — несколько веток метро, развитая система транспорта, много магазинов, супермаркетов, большой парк.

2. Сюцзяхуэй — есть метро, магазины, много как старых домов, так и новостроек, и хорошего дорогого жилья. От центра далековато, но близко к улице дорогих магазинов и кафе Хуай Хай.

3. Фешенебельный Цзин Ань Сы (Чаннин) — находится в центре, есть много магазинов. В глубине района можно найти жилье подешевле.

4. Народная площадь и улица Хуай Хай (Хуанпу) — это, собственно, и есть центр. Поэтому здесь пробки, много людей, высокие цены на недвижимость.

5. Хунцяо (Чаннин) от центра далековат, но имеет очень много транспортных линий, метро. Недалеко от аэропорта и ЖД вокзала, зоопарка. Один из самых дорогих районов Шанхая — Губэй, тоже находится в Хунцяо. Здесь живет очень много иностранцев, работает много иностранных школ и детских садов. Закрытые районы с виллами тоже находятся здесь.

6. Янпу и Путуо — недалеко от центра, с 2000-х активно перестраивались. Имеют развитую инфраструктуру.

7. Баошань до 2000-х являлся промзоной, следы которой еще остались в некоторых местах. Жилье относительно дешево.

8. Пудун. Есть как очень дорогое, так и достаточно дешевое жилье.

Шанхай при всем своем стремительном развитии и внешнем лоске остается китайским городом, на окраинах которого иностранец все еще вызывает любопытство и праздный интерес. Без знания китайского языка могут возникать разные недоразумения, но зато жизнь будет наполнена неожиданностями.

Чтобы снять квартиру, необходимо обратиться к агенту по недвижимости. Конторы, где они работают, есть на каждой улице Шанхая. В принципе, с обманом я не сталкивался. Маленьких агентств можно не опасаться, они просто зарабатывают деньги и могут предложить дешевое жилье.

Единственное, что может случиться, — это банкротство агента, которое на вас не отразится. Правда, если вы решите снимать ту же квартиру на следующий год, то придется заключать контракт напрямую с владельцем.

Агент ничего не берет за просмотр квартиры, ему полагается 30% от месячной стоимости аренды с квартиросъемщика и 30% с хозяина жилья, если сделка состоялась. При съеме квартиры берут залог в размере ренты за один, два или три месяца. Чем дешевле вы сторговались, тем выше может быть залог, так, по крайней мере, было у меня со второй квартирой. После того как вы выбрали квартиру, агент предлагает подписать контракт со всеми условиями, о которых вы договорились (оплата коммунальных, взносы в домоуправление, график выплаты ренты). От вас требуются только паспорт, подпись. Внимательно читайте контракт, чтобы потом не было разночтений или недопонимания. Контракт получаете вы, хозяин и агент.

• Сайты аренды и покупки недвижимости на китайском языке:

http://www.souju.com/

http://sh.5i5j.com/

http://sh.zufang.com

• Аренда на короткое время, сайт на английском и русском языках:

https://www.airbnb.com

• Англоязычные ресурсы о жизни в Шанхае. Здесь также можно арендовать недвижимость у частного лица:

http://www.thatsmags.com/shanghai/directory?cateid=1214

http://www.smartshanghai.com/

Совет: снимать жилье рядом с офисом или офис рядом с жильем — решайте сами, но моя однозначная рекомендация: они должны находиться рядом.

Офис

Выбор офисного помещения зависит от цели вашего присутствия в Китае. Финансовые институты, бизнес-консультанты, инвестиционные и юридические компании предпочитают снимать офисы в модных и дорогих небоскребах из стекла и бетона. Самый популярный район небоскребов в центре Шанхая — Лу Цзяцзуй (Lu Jiazui, 陆家嘴）, рядом с которым — в трех километрах (или 15 минутах езды на машине или метро) — находится мэрия.

IT-компании селятся поближе к району университетов Уцзяочан и Фудань (Wujiaochang, 五角场; Fudan, 复旦大学). Плюсы: удобно набирать специалистов, в округе работает множество инкубаторов, до мэрии 13 км, то есть 20 минут на машине или 30 минут на метро.

Дизайнеры и художники выбирают старые кварталы Шанхая и районы галерей. Расстояние от улицы Моганшан (Moganshan road, 莫干山路) до мэрии 4 км (12 минут на машине или 20 минут на метро), от Синтянди (Xintiandi, 新天地): 2 км до мэрии или 10 минут на машине или 15 минут на метро.

Компании, связанные с импортом иностранных продуктов в Китай и дистрибуцией продуктов и товаров из-за границы, часто располагают офисы и склады в зоне свободной торговли (Pudong Free Trade Zone, 浦东自由贸易区）или где-то рядом, что удобно с точки зрения логистики, тем более, что порт и аэропорт Пудуна находятся неподалеку. Путь до центра города, до мэрии Шанхая, займет около 20 км, то есть примерно 50 минут на машине без пробок или час на метро.

Шанхай — большой город, и расстояния в нем огромны.

Если вы заняты в производстве товаров или в торговле и поставках из Китая, то, скорее всего, вам и вашим сотрудникам придется часто ездить по разным городам, а значит, пользоваться самолетами или поездами. В Шанхае работают два международных аэропорта: Пудун (浦东国际机场), откуда вылетают все рейсы на Россию, и Хунцяо (虹桥国际机场). Расстояние между аэропортами составляет 60 км и занимает около часа езды без пробок на машине и 1 час 30 минут на метро (2 линия). Из Хунцяо вылетают рейсы в Азию и Китай. Отличительная особенность аэропорта: терминал №2 соединен с ЖД вокзалом, через который скоростные поезда ходят по всему Китаю.

Хунцяо находится ближе к провинции Чжецзян, а Пудун — к провинции Цзянсу. Планируйте расположение офиса и жилья в зависимости от того, куда вам чаще придется ездить. Шанхай, как и любой современный мегаполис, состоит из пробок, поэтому часто бывает так, что доехать на машине от границы города до какого-то населенного пункта в провинции занимает меньше времени, чем добраться из центральных районов Шанхая до самой этой границы Шанхая.

Если вы примете решение поселиться вблизи аэропорта Хунцяо, то попробуйте рассмотреть район Сунцзян — хорошо развитый, с новой застройкой, иностранными школами и детскими садами. Здесь довольно много зелени и парков, а воздух относительно чистый, по сравнению с центром города. Линия метро №9 связывает Сунцзян с центром Шанхая и ведет в Пудун.

В Шанхае воздух намного чище, чем в Пекине, особенно зимой, и дней, когда из-за загрязнений не рекомендуется выходить на улицу, намного меньше. Качество воздуха в разных городах Китая можно отслеживать на сайте www.aqicn.org.

Для аренды офисного помещения требуется:

— паспорт;

— залог обычно в размере 2—3-месячной аренды;

— предоплата — 1—3 месяца по договоренности;

— гуаньлифэй (Guanlifei, 管理费) — административный сбор за пользование зданием, включает в себя плату за общий свет, пользование лифтом, охрану территории, уборку и т. п. В разных городах, в разных районах, даже в разных зданиях сумма гуаньлифэя может быть разной. Этот сбор есть во всех офисных зданиях и жилых комплексах.

Если вы планируете регистрировать компанию в Китае, то при аренде офиса нужно удостовериться, что выбранное здание именно офисное (xiezilou, 写字楼), то есть на него разрешено регистрировать компании, особенно зарубежные представительства, СП или компании с иностранными инвестициями.

Обязательно просите у китайцев документ, подтверждающий, что здание, в котором сдается офис, является этим самым xiezilou (写字楼). Иначе офис вы арендуете, а представительство или компанию по этому адресу зарегистрировать не получится.

Документы, которые вам понадобятся для регистрации компании:

Аренда помещений по типу co-working

Участники работы по модели коворкинга (англ. co-working), оставаясь независимыми и свободными, используют общее пространство для своей деятельности. В частности, коворкинг популярен среди фрилансеров, удаленных сотрудников, переводчиков, программистов, дизайнеров и начинающих предпринимателей. Коворкинг — это что-то среднее между работой из дома и использованием отдельного офиса.

Плюсы:

1) возможность доступа к коворкингу круглосуточно, семь дней в неделю;

2) обычно в арендную плату включены: оборудованное и меблированное рабочее помещение, безопасный Интернет и Wi-Fi, телефонный аппарат и телефонные линии, доступ к принтерам, сканерам, копировальным аппаратам и другой офисной технике, а также коммунальные услуги, уборка и содержание офиса, круглосуточная охрана здания;

3) административная поддержка, услуги секретаря или приемной, где помогут отправить корреспонденцию и подскажут, что делать, если возникли вопросы;

4) общая кухня с кофемашиной и чайными принадлежностями;

5) бизнес-гостиная и зоны отдыха.

Минусы:

1) сложившаяся определенная атмосфера;

2) постоянное броуновское движение;

3) новые люди;

4) часто бывает шумно;

5) зачастую на юридический адрес коворкинга нельзя зарегистрировать компанию.

WeWork

Это американская модель коворкинга, лидер по качеству в своем сегменте в Китае. Имеет много локаций в Шанхае, в основном в пафосных офисных зданиях. Чисто и приятно. Комфортная расслабленная атмосфера. Бесплатные кофе, чай, вода. Клиент может арендовать помещение на год, месяц или даже несколько минут. http://wework.com/

WorkSpace

Основанная в Сингапуре компания-брокер офисных помещений предлагает более 400 вариантов по всему Китаю. На сайте можно выбрать страну, город и место, а также план аренды. http://workzspace.com/

Xindanwei

Xindanwei буквально переводится как «новый рабочий блок». Главное здание этой сети коворкингов располагается в бывшем французском районе Шанхая, в доме 1930-х годов с мебелью в стиле ар-деко, деревянными полами и мансардой. Здесь есть открытая зона, кабинеты для работы или встреч, а под крышей — пространство для мастер-классов и обсуждений. Абонемент на месяц: 3 000 юаней. Бонусы: своя парковка, секретарские услуги, шкафчики, бесплатный тестовый день. http://xindanwei.com/

Regus

Компания имеет 138 бизнес-центров в Китае, предлагает дорогие и модные офисы. В Шанхае у Regus есть офисы в самых престижных зданиях страны — небоскребе Shanghai Tower и его соседке Jin Mao Tower.

Существуют разные варианты аренды: от 180 юаней в месяц без личного места или от 6 000 юаней в месяц с личным офисом.

В коворкинге вам будут предоставлены рабочее место и сейф, неограниченный круглосуточный доступ семь дней в неделю к рабочему месту в выбранном бизнес-центре.

Бонус: при заключении шестимесячного контракта вы получаете свободный доступ ко всем бизнес-центрам в Китае на ваш выбор. Это удобно, если ваша работа связана с постоянными краткосрочными командировками. http://regus.ru/

Sandbox

Есть несколько офисов в Шанхае.

Отличие: много молодежи и стартапов. А все потому, что место в общем зале предоставляется бесплатно. Приятная атмосфера. Правда, скорость интернета — всего 1.8 Mбит/с.

За дополнительные услуги взимают плату. К примеру, переговорная комната — от 50 юаней в час. Чашка американо — 8 юаней. Можно заказать полноценный обед. http://sandbox3.cn/

Выбор места для офиса зависит от типа вашего бизнеса и желаемой атмосферы. Что вам нужно для дела: пафос и респектабельность небоскребов на шанхайском Манхэттене? Легкость общения и энергетика молодости в коворкинге? Или контроль за пульсом вашего бизнеса из комнаты на втором этаже склада? Решать вам.

Совет: почему важен доступ к душу прямо на работе, вы поймете летом, когда Шанхай превращается в сауну. Пока вы дойдете до офиса, уже наступит пора освежиться и надеть чистую сорочку, к примеру, перед встречей с важным клиентом или совещанием.

Склады в Шанхае

SHCFCK

Сайт специализируется на объявлениях о сдаче в аренду складов и производственных площадок, располагает контактами владельцев, фото, ценами и описаниями предложений.

Есть варианты аренды на месяц, полгода, год.

http://www.shcfck.com/

SH58

Полезный сайт объявлений и информации буквально обо всем в Шанхае — от аренды складов и офисов до подбора персонала. Объявления содержат фото и контакты для связи.

http://sh.58.com/fangchan/

Для хранения больших партий товара я пользовался складом, который предоставлял импортер. Оттуда я отгружал контейнерные партии крупным клиентам. К сожалению, этот склад не был удобен для розницы и мелкого опта, а затраты на расформирования партии — распаллечивание, переупаковку, упаковку в коробки и отправку курьером — требовались такие же, как и на целый контейнер.

У владельцев помещений не было желания заниматься мелкими партиями, а я не был готов платить столько, чтобы им стало интересно (около 5000—6000 юаней зарплаты их сотруднику + дополнительные затраты на расходные материалы в виде упаковочной ленты и картонных коробок). После долгого изучения вариантов с арендой другого склада и опросов знакомых на тему «Кто как поступает?» пришло понимание, что все находятся примерно в одинаковых условиях. Есть два варианта. Первый: люди арендуют склад и сажают туда своего сотрудника или платят местному работнику. Второй: арендуют офис-склад, куда завозят небольшую партию товара, чтобы торговать в розницу или рассылать образцы. Для этого удобно использовать здания на окраине города.

Так часто поступают китайские дистрибьюторы: на первом этаже размещают офис + склад + выставочный зал, а на втором — жилые помещения. Можно самому жить, можно селить сотрудников или командировочных. Много таких офисов-домов я встречал в районе пудунского аэропорта. Удобно. И логистика выгодная, и от города относительно недалеко.

Когда я уже был готов арендовать такой дом, мне подвернулся более экономичный вариант. Китайский партнер, с которым мы сотрудничали раньше в торговле одеждой и которого я настойчиво пытался вовлечь в бизнес по распространению продуктов питания, узнал о моих трудностях и предложил воспользоваться его складом при фабрике. Мы договорились, что, пока мой бизнес находится на стадии становления и количество товара позволяет пользоваться его помещениями, я могу хранить у него свои товары бесплатно. Я с радостью согласился. Бонусом стало то, что он разрешил безвозмездно пользоваться услугами своей кладовщицы. От моего предложения платить ей полставки партнер отмахнулся, мол, это мелочи. Пришлось незаметно «подкидывать» кладовщице «красные конверты» (деньги в Китае традиционно дарят в красный конвертах, красный — цвет счастья и удачи) и деликатесы из России: мед, продукты пчеловодства, чагу. Она помогала с отправкой образцов. Также я вовлек ее в электронную торговлю через онлайн-магазин на платформе WeChat.